2024年暑假，担任拼多多客服1个月，高效响应客户咨询，妥善处理订单售后问题，保障服务体验；
大一期间，协助学长运营淘宝鲜水果店铺，聚焦大学城周边客群，负责订单对接、客情维护及配送协调，助力店铺稳定运营。
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